POLITYKA PRYWATNOŚCI
Dbamy o transparentność i bezpieczeństwo Twoich danych.
Poniżej znajdziesz informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej, zakupem kursów online oraz usług rozwojowych.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Lilla Petroczko
Eck 5
4723 Natternbach
Austria
E-mail: lilla.petroczko@gmail.com
Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres przetwarzanych danych
W związku z działalnością obejmującą sprzedaż kursów online, produktów cyfrowych, warsztatów oraz sesji indywidualnych, przetwarzane mogą być:
imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu (jeśli podany)
dane do faktury
adres zamieszkania (jeśli wymagany do celów księgowych)
dane dotyczące zamówienia
dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatorów płatności)
dane techniczne (IP, przeglądarka, urządzenie, cookies)
3. Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
realizacji zamówień (kursy online, produkty cyfrowe)
realizacji sesji indywidualnych
dostępu do platformy kursowej
obsługi płatności
wystawienia dokumentów księgowych
kontaktu w sprawach organizacyjnych
wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody)
zabezpieczenia strony przed nadużyciami
analizowania ruchu na stronie w celu poprawy jakości usług
4. Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (newsletter)
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
platformie sprzedażowej (np. Systeme.io)
operatorom płatności (np. Stripe, PayPal)
dostawcom hostingu
dostawcom systemów mailingowych
biuru księgowemu
Dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowe klauzule umowne).
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
przez czas trwania umowy
przez okres wymagany przepisami podatkowymi
do momentu wycofania zgody (newsletter)
7. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
dostępu do danych
sprostowania
usunięcia
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
sprzeciwu wobec przetwarzania
cofnięcia zgody
Skargę można wnieść do:
Österreichische Datenschutzbehörde
REGULAMIN SPRZEDAŻY
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady sprzedaży kursów online, produktów cyfrowych oraz usług świadczonych przez Lilla Petroczko.
Zakup oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Produkty
Oferowane produkty obejmują:
kursy online
nagrania wideo i audio
medytacje
materiały PDF
sesje indywidualne online
Produkty mają charakter cyfrowy.
3. Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta w momencie dokonania płatności i potwierdzenia zamówienia.
Dostęp do produktu cyfrowego udzielany jest po zaksięgowaniu płatności.
4. Płatności
Płatności realizowane są przez zewnętrznych operatorów płatności.
Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych.
5. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z prawem UE konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.
Jednak w przypadku produktów cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną, prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia usługi, jeśli konsument wyraził na to zgodę i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
Dokonując zakupu produktu cyfrowego, kupujący wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji usługi i utratę prawa odstąpienia.
6. Odpowiedzialność
Treści edukacyjne mają charakter rozwojowy i edukacyjny.
Nie stanowią porady medycznej, psychologicznej ani prawnej.
Uczestnik ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania materiałów.
7. Reklamacje
Reklamacje można składać drogą mailową.
Administrator zobowiązuje się do odpowiedzi w terminie 14 dni.
POLITYKA COOKIES
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony
zapamiętywania preferencji
analizy statystyk
działań marketingowych
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
KLAUZULA NEWSLETTERA
Zapisując się na newsletter, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu otrzymywania informacji marketingowych drogą elektroniczną.
Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.
